Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é [A PREENCHER: razão social], inscrita no CNPJ [A PREENCHER], com sede em [A PREENCHER: endereço], aqui chamada de PIVOT.

Encarregado pelo tratamento de dados (art. 41 da LGPD): [A PREENCHER: nome], pelo e-mail [A PREENCHER: e-mail do encarregado, ou contato@pivot-io.com].

2. Quais dados a gente coleta

Quando você preenche o questionário para empresas:

• Nome, e-mail, telefone, nome da empresa e seu cargo.
• Dados da empresa: setor, porte, faixa de faturamento anual, modelo de negócio, segmento e concorrentes.
• Suas respostas sobre o momento da empresa, a forma de gestão, a equipe, as vendas e os principais desafios, inclusive os campos de texto livre.
• Materiais da empresa (organograma, processos, números) vão depois da primeira conversa, não pelo site.

Quando você preenche o questionário para mentores, conselheiros e gestores de projeto:

• Nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, cidade e estado, e o endereço do seu perfil no LinkedIn.
• Sua trajetória: anos de experiência, nível de liderança, setores, especialidades, certificações e projetos que conduziu.
• Suas preferências de atuação: formato, modalidade, disponibilidade, estilo e modelo de remuneração.
• O texto livre em que você se apresenta, se escolher preencher.

Quando você navega no site:

• Dados técnicos que o servidor registra para funcionar e se proteger, como endereço IP, data e hora do acesso e tipo de navegador.

A gente não pede dados pessoais sensíveis (como origem racial, religião, saúde ou opinião política). Pedimos que você não escreva esse tipo de informação nos campos de texto livre.

3. Para que usamos os dados

• Entender o momento da sua empresa e indicar o mentor, conselheiro ou gestor de projeto com mais afinidade com ele.
• Entender o seu perfil profissional, se você quer atuar como catalisador, e avaliar a sua entrada na rede PIVOT.
• Entrar em contato com você sobre a sua solicitação. Nosso time responde em até 72 horas.
• Criar o seu cadastro na plataforma da PIVOT quando ela estiver disponível, aproveitando o que você já respondeu, para que você não precise preencher tudo de novo.
• Manter o site seguro e corrigir falhas.

A gente não vende seus dados e não usa seus dados para publicidade de terceiros.

4. Base legal

• Questionários, contato e cadastro na plataforma: seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado quando você marca a autorização no questionário, e, quando houver contratação, os procedimentos preliminares ao contrato que você pediu (art. 7º, V).
• Registros técnicos de acesso e segurança: legítimo interesse da PIVOT em manter o site funcionando e protegido (art. 7º, IX).

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, pelo contato da seção 8. A retirada não afeta o que foi feito antes dela.

5. Com quem compartilhamos

Seus dados ficam com o time da PIVOT e com os fornecedores que fazem o site funcionar, cada um só com o que precisa para o serviço dele:

• Vercel e Supabase, que hospedam o site e o banco de dados onde as respostas ficam guardadas.
• Google, onde fica o e-mail da PIVOT e a planilha em que o time organiza as respostas.
• Resend, o serviço de envio de e-mail que manda o aviso ao time e a mensagem de agradecimento a você.
• Equipe de desenvolvimento contratada pela PIVOT, que mantém o site e a plataforma, sob contrato de confidencialidade.

Indicação de mentor ou conselheiro: quando houver uma indicação, a PIVOT compartilha com o profissional indicado as informações da empresa necessárias para a conversa, e com a empresa as informações do perfil profissional do catalisador. Isso só acontece dentro de um processo que você iniciou.

A PIVOT também pode compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Dados guardados fora do Brasil

O banco de dados (Supabase) e o servidor que roda o site (Vercel) ficam em São Paulo. A Vercel, a Resend e o Google são empresas dos Estados Unidos, e o envio de e-mail e a planilha podem passar por servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD exige para transferência internacional (art. 33), com fornecedores que oferecem garantias de proteção compatíveis com a lei brasileira.

7. Por quanto tempo guardamos

• Respostas dos questionários: enquanto houver relação com você (atendimento, mentoria, conselho ou participação na rede) e por até [CONFIRMAR: 2 anos] depois do último contato, se você não virar cliente nem catalisador.
• Registros técnicos de acesso: pelo prazo mínimo exigido em lei.
• Depois desses prazos os dados são apagados, salvo quando a lei obrigar a guardar por mais tempo.

8. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, entre outros direitos:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• retirar o consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [A PREENCHER: e-mail do encarregado, ou contato@pivot-io.com], com o assunto “Meus dados”. A gente responde em até 15 dias. Quando você pedir a exclusão, apagamos seus dados em todos os lugares em que eles estão guardados: no banco de dados, na planilha de trabalho do time e na caixa de e-mail.

Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Cookies

Hoje o site usa apenas o que é necessário para funcionar e não usa cookies de medição de audiência nem de publicidade. Se isso mudar, esta política será atualizada e o site vai pedir sua autorização antes. [CONFIRMAR: entrada do Google Analytics]

Enquanto você preenche um questionário, o que você escreveu fica guardado só no seu navegador, para não se perder se a página fechar. Ao enviar, essa cópia é apagada.

10. Segurança

Os dados viajam criptografados entre o seu navegador e o site, ficam em serviços com controle de acesso, e só o time da PIVOT e quem mantém o sistema conseguem consultá-los. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se acontecer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, a PIVOT comunica você e a ANPD, como a lei determina.

11. Crianças e adolescentes

O site é feito para empresários e profissionais adultos. A gente não coleta, de forma intencional, dados de menores de 18 anos.

12. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo é atualizada. Se a mudança alterar a forma como usamos seus dados, avisamos pelo e-mail que você nos deu.

13. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: [A PREENCHER: e-mail do encarregado, ou contato@pivot-io.com].